חברת אירון הינה שותף הזהב הוותיק בישראל אשר קיבל הסמכה ל- Microsoft CRM.

לחברת אירון היכרות עמוקה עם פלטפורמט ה- CRM, הן מביצוע פרוייקטים והן מאלפי שעות
     עבודה, אשר הושקעו יחד עם צוות הפיתוח של מיקרוסופט ארה"ב, בהסבת ה- CRM לשוק
     הישראלי.

  אירון הינה החברה היחידה בישראל שפרויקט CRM שלה זכה בפרס המצוינות של מיקרוסופט
       העולמית.

לצפיה בסרטון אודות פרויקט ה-CRM במכבי שירותי בריאות, אנא לחץ כאן



אירון מספקת פתרון כולל ומלווה את הפרויקט בכל שלביו, החל מאפיון הצרכים, דרך תכנון הפתרון, ביצוע התאמות ופיתוחים, התקנה באתר הלקוח (או באתר Hosting) ועד לסיוע בהדרכה והטמעה. דגש מיוחד ניתן להגדרה של מטרות הפרויקט ועליה מהירה לאויר, לפחות של שלב א'.

בנוסף, במהלך השנים יצרה אירון, על בסיס ה- CRM, פתרונות ייעודיים לשווקים ותעשיות שונות כולל:
  • פתרון לניהול קשרי לקוחות לחברות בשוק ההון
  • פתרון לניהול מועדון לקוחות
  • פתרון לניהול לקוחות לחברות הימורים ומשחקים באינטרנט
  • פתרון לחברות בניה ויזמים
  • פתרון כללי לניהול אפקטיבי של מוקדי שרות
  • פתרון ליצירת קמפיינים מהירים, מדידת אפקטיביות ערוצי השיווק ועוד
  • פתרון כולל למחלקת מכירות, כולל קישור לאתרי אינטרנט לקבלת לידים, הצעות מחיר אוטומטיות, צפי מכירות ועוד
  • פתרון לניהול תרומות למוסדות אקדמאיים, עמותות וכד
  • פתרון לחברות ליסינג, כולל מוקד שירות, מכירות ותפעול
  • פתרון לארגונים בתחום שירותי הבריאות
  • פתרון לתזמון משאבים תוך התחשבות במגוון אילוצים
  • פתרון לפורטל לקוחות
  • "מהפך!" - מערכת לניהול מסע בחירות, כולל סיוע בלוגיסטיקה ביום הבחירות
  • פתרון לניהול ספקים כחלק אינטגראלי מהתהליכים בארגון (באמצעות פורטל חיצוני המתממשק ל CRM )
  • הלקוח במרכז - הגדרת ה- CRM כשולחן עבודה מרכזי עבור משתמש הקצה
  • פתרון לבתי מלון
  • עשרות ממשקים למגוון מערכות בשוק הישראלי ובעולם
ההיכרות העמוקה עם מערכת ה- CRM, היכולת להבין את צרכי הלקוח ולתרגם למערכת איכותית בפרק זמן קצר והמוניטין שנרכש ב-17 שנות עבודה, כל אלו ועוד הן הסיבות לכך שכאשר החברות המובילות רוצות להבטיח
תוצאות - הן פונות לאירון.